企業が消費者にモノやサービスを販売する『BtoC‗EC』市場は、
これまで右肩上がりで成長してきました。
昨年、新型インフルエンザによる緊急事態宣言などによって、
多くの方が自宅や職場以外の移動や行動が制限され、
EC市場は益々拡大したように思われていましたが、
実際の2020年の調査では、
調査開始以来、
初めて横ばい（微減）というイメージとは全く違った結果になりました。
巣ごもり需要で拡大したイメージのあるEC市場で、
何が起きていたのでしょうか。

コロナ禍の外出制限で物販は拡大、しかしサービス系は・・・

経済産業省の『令和2年度産業経済研究委託事業（電子商取引に関する市場調査）』によると、
2020年の日本国内BtoC‗EC市場規模は、
19.3兆円（前年19.4兆円、前年比0.43％減）と
微減しました。

同年は新型コロナウイルス感染防止の為、
なるべく外出を避けるようにという要請が政府から出されました。

その結果、
多くの市民が外出による買い物を控え、
ネット通販を利用したため、
物販ではECが急拡大しました。

一方で、
旅行やイベント・ライブ等が相次いで中止になり、
『旅行サービス』
『飲食サービス』
『チケット販売』
が大幅に縮小しました。

物販と相殺する形で、
BtoC‗EC市場全体ではほぼ横ばいとなり、
最終的には830億円の減少でした。

これは調査開始以来、
初めてのこととなりました。

軒並み2桁成長の物販、書籍や映像・音楽ソフトで急拡大

資料によると、
物販系では、
生活家電や衣服・食料品・生活雑貨など、
すべてカテゴリーで市場規模は前年比2桁増となっています。

EC化率では、
『生活家電・AV機器・PC・周辺機器等』が37.45％、
『書籍、映像・音楽ソフト』が42.97％となり、
商品・サービスの約半数がECを経由するようになっています。

一方、
今回悪化したサービス系分野では、
旅行が1兆5,494億円（60.24％減）、
飲食が5,975億円（18.03％減）、
チケット販売が1,922億円（65.58％減）と軒並み大幅減となりました。

毎年成長しているEC市場、
一時的な増減はあれど、
今後も拡大が予想されます。

その波は不動産業界にも押し寄せてきており、
その対応を不動産業界に携わる業者だけが負うのではなく、
やはり、
不動産を所有するオーナーも考え方のシフトチェンジが、
求められる時代に突入したと言っても過言ではありません。

税理士法人　A to Y　
〒460-0014 愛知県 名古屋市中区富士見町7-11　
電話番号 052-331-0286
FAX番号 052-331-0317

【AtoY　相続事業承継クラブ】
相続の情報が氾濫する世の中・・・
「現場のプロ」があなたにあった生前対策方法を親身にサポートいたします。

酸っぱい経験を沢山知っている不動産投資のリカバリストだからこそ春を導く不動産投資

【100万円から始める不動産投資】
不動産投資に興味ある方
資産形成に不動産投資を検討している方
起業を考えているが、安定した収入源を持っておきたい方

不良債権を優良債権へ　酸っぱい経験を知っている不動産投資のリカバー専門が次に繋げる

【賃貸買取物語】
入居率の低下で悩んでいる賃貸をお持ちのオーナー様