課題『どうすれば成約率を上げることはもとより、
より早くターゲット層の心に響くアプローチの仕方を創り上げることが出来るだろうか』
あるセミナーにこんな課題を持って参加しました。
そのセミナーに参加した時にお聞きしたお話です。
セミナー開始前にお会いしたフューチャーマッピング仲間と話しをしていたところ、
その方から、
「横浜では、仕事終わりに女性が一人、カフェでスマホで動画を見ているんですよ」
「それも一人や二人じゃなくて、何十人もですよー」
「自宅に帰ってじゃなくて、他の人がたくさんいるカフェで」
「たぶん、仕事もふくめて人生を楽しめてないでしょうね～」
「なので、昨年来、うちの会社では、自分たちが仕事で“楽しむ”ことが出来ているか、
とお客さんに“楽しみ”を提供出来ているかに力を注いでいます。」
話しの途中だったのですが、この辺りで、ピーン！！！
そうなんです！！
なんと、
自分が解決しようと思っていた課題が朝のこの話で片付いてしまったんです！！
帰ってもいいかなって思ったんですが、
せっかくなのでセミナーも聞いて帰りました（笑）
「スタッフも生き生きと仕事をしてくれて、今年はその成果が出てきてますよー」
「德田さんも是非！！」
ありがとうございます！！当然です！！
ということで、スタッフにはこう伝えました。
“楽しむ”・・・どうしたら、自分たちが楽しんで仕事が出来るだろうか
“楽しみ”・・・どうしたら、お客さんが自分たちの関りを楽しみにしてくれるだろうか
楽しみを提供していきましょう！！と
出来るかな（笑）
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